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  • Requerimiento de Hacienda sobre devolución: cómo contestar

    Requerimiento de Hacienda sobre devolución: cómo contestar

    Un requerimiento de Hacienda sobre devolución es una comunicación en la que la Administración pide aclarar o justificar datos antes de pagar el saldo a favor. Si hay una cuestión técnica, aportar un informe pericial de ValiTax, la marca de informes periciales de LRB Tax & Legal, refuerza la prueba y la defensa.

    Actualizado en octubre de 2026. Por Luis Miguel Larriba, perito judicial y Socio Director de LRB Tax & Legal.

    ¿Qué es un requerimiento de Hacienda sobre una devolución?

    Es una petición formal de información o documentación que la Agencia Tributaria dirige al contribuyente. Se emite cuando la Administración necesita contrastar algún dato de la autoliquidación que generó el saldo a favor. No es una sanción ni una liquidación, pero condiciona el cobro.

    Este tipo de comunicaciones se enmarcan en los procedimientos de gestión y comprobación que regula la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria. Para el contribuyente, lo decisivo es entender tres cosas: qué se le pide, hasta cuándo y qué ocurre si no responde o responde de forma incompleta.

    ¿Cómo leer el requerimiento antes de contestar?

    Muchos errores nacen de contestar con prisa. Conviene leer el documento con calma y extraer cuatro datos clave:

    • El procedimiento en el que se encuadra y el órgano que lo tramita.
    • La fecha de notificación, que determina el inicio del plazo.
    • La lista concreta de documentos o aclaraciones solicitados.
    • Las consecuencias que anuncia si no se atiende la petición.

    Anota esos elementos en un resumen interno de una página. Servirá para repartir tareas entre el equipo contable, el asesor y, si procede, el perito. También ayuda a detectar si se pide algo imposible de aportar, caso en el que conviene explicarlo por escrito en lugar de ignorarlo.

    ¿Qué plazo tengo para responder?

    El plazo figura en la propia notificación. No conviene suponer cifras generales, porque varían según el procedimiento y pueden ampliarse en determinados casos. Lo prudente es calendarizar la fecha límite, restar varios días de margen y preparar la respuesta con antelación.

    Si prevés que no llegas a tiempo, valora solicitar una ampliación del plazo antes de que venza. Una petición razonada y presentada con antelación es mucho más útil que un escrito tardío. En el caso de un informe pericial, avisa al perito cuanto antes, porque los plazos de elaboración deben encajar con tu fecha límite.

    ¿Qué documentación suele pedir Hacienda en una devolución?

    Cada requerimiento es distinto, pero se repiten ciertos patrones. La siguiente tabla resume peticiones habituales y la prueba que suele reforzarlas.

    Petición habitualQué quiere comprobarPrueba recomendable
    Facturas y justificantes de pagoRealidad y registro de las operacionesFacturas, extractos bancarios y libros registro
    Contratos y correspondenciaNaturaleza económica de la operaciónContratos, pedidos, entregas y comunicaciones
    Explicación de un gasto o inversiónNecesidad y vinculación con la actividadMemoria explicativa y, si hay duda técnica, informe pericial
    Cálculos de deducción o prorrataExactitud de los porcentajes aplicadosHoja de cálculo con metodología y soportes
    Operaciones con empresas del grupoValor de mercado de la operaciónEstudio comparativo y dictamen pericial

    Este esquema no sustituye la lectura del requerimiento concreto, pero ayuda a anticipar qué pruebas te conviene tener listas antes de que llegue el plazo.

    ¿Cómo estructurar el escrito de contestación?

    Un escrito bien estructurado facilita el trabajo del órgano tributario y mejora la percepción de tu expediente. Se recomienda seguir este esquema:

    • Identificación del expediente, del procedimiento y de la notificación recibida.
    • Respuesta ordenada a cada punto solicitado, con la misma numeración que el requerimiento.
    • Relación de documentos anexos, numerados y con una breve descripción.
    • Exposición breve de los hechos y del criterio técnico que sostiene tu posición.
    • Petición final clara: que se tenga por cumplimentado el requerimiento y se reconozca la devolución.

    Evita mezclar demasiados argumentos jurídicos en esta fase. Primero hay que acreditar los hechos; la discusión de fondo se plantea después, en las alegaciones o en un posible recurso.

    ¿Cuándo conviene aportar un informe pericial al contestar?

    No todos los requerimientos necesitan un perito. Si Hacienda pide una factura que existe, basta con entregarla. El informe pericial entra en juego cuando la cuestión es técnica y los documentos por sí solos no la resuelven.

    Casos en los que suele ser útil:

    • Hay que acreditar el valor de un bien, de un servicio o de una participación.
    • La Administración duda de que el precio de una operación vinculada sea de mercado.
    • Se debe explicar un criterio contable o fiscal complejo, con varias variables.
    • Existen cálculos extensos que conviene presentar con método y trazabilidad.

    Un informe pericial visado por ASPEJURE, como los que elabora ValiTax, es un medio de prueba que puede acompañar la contestación y que traslada al órgano tributario un análisis independiente, motivado y verificable. No sustituye a los documentos: los interpreta y los ordena.

    ¿Cómo actúa ValiTax cuando el plazo del requerimiento corre?

    ValiTax es la marca de informes periciales de LRB Tax & Legal. Sus informes jurídicos, empresariales y tributarios están visados por ASPEJURE y avalados por Luis Miguel Larriba, perito judicial. La actividad es telemática en toda España y, si se requiere, la ratificación se realiza de forma presencial en sala.

    Con un requerimiento en curso, el procedimiento de trabajo suele ser este:

    • Revisión del requerimiento y definición del alcance del informe.
    • Solicitud de la documentación imprescindible, priorizando lo que condiciona el análisis.
    • Elaboración del dictamen con metodología, fuentes y conclusiones motivadas.
    • Entrega del informe en formato listo para anexar al escrito de contestación.

    Los plazos de referencia son de 10 a 15 días hábiles para un informe estándar y de 20 a 30 para uno complejo. Si el plazo está próximo a vencer, ValiTax puede preparar un informe exprés de 3 a 5 días hábiles, que se confirma en cada encargo. Si todavía dudas sobre la estrategia, existe un servicio de segunda opinión experta para contrastarla antes de contestar.

    ¿Qué diferencia hay entre una memoria interna y un informe pericial visado?

    La memoria interna la redacta la propia empresa. El informe pericial lo elabora un tercero con criterio técnico y lo firma bajo su responsabilidad profesional. Esa distinción importa cuando el órgano tributario valora la fiabilidad de lo aportado.

    AspectoMemoria interna o de parteInforme pericial visado de ValiTax
    AutorDepartamento o asesor habitualPerito independiente
    VisadoNo suele existirVisado por ASPEJURE
    MétodoNo siempre explicadoDescrito y reproducible
    RatificaciónNo previstaPosible en sala si se requiere
    ReutilizaciónLimitadaAprovechable en alegaciones y recursos

    El dictamen de peritos aparece regulado como medio de prueba en la Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil, a partir de su artículo 335. Explicamos su funcionamiento en la página de el informe pericial.

    ¿Cómo sería un caso práctico?

    Ejemplo ilustrativo, con cifras hipotéticas y redondas. Una sociedad dedicada a servicios digitales solicita una devolución de 15.000 euros. Recibe un requerimiento que pide justificar la necesidad de un servicio de consultoría contratado con otra sociedad por 60.000 euros.

    La empresa aporta el contrato, las facturas y los pagos. Pero el requerimiento insiste en que se acredite el valor del servicio prestado. Se encarga un informe pericial que describe los entregables, compara precios de servicios similares y razona si el importe es coherente con la prestación.

    Con ese dictamen anexo, la contestación pasa de ser una simple colección de documentos a una explicación técnica completa. El órgano tributario decide con más elementos, y el contribuyente dispone de una prueba reutilizable si hubiera que recurrir.

    ¿Qué errores conviene evitar al contestar?

    Una respuesta deficiente puede costar tiempo y, a veces, el propio reconocimiento de la devolución. Cuidado con estos fallos:

    • Dejar pasar el plazo o no calendarizar una fecha de seguridad.
    • Responder solo a una parte de lo pedido sin justificar la omisión.
    • Aportar documentos sin numerar, sin contexto o duplicados.
    • Dar explicaciones contradictorias entre el escrito y los anexos.
    • Presentar un informe sin método, sin firma o ajeno al punto discutido.

    Si el error está en la propia autoliquidación, valora si procede corregirla. Puedes informarte en la página sobre rectificación de autoliquidaciones. Y si quieres repasar cuándo tienes derecho a la devolución, consulta nuestro artículo sobre devolución de IVA: cuándo tienes derecho.

    ¿Qué pasa después de contestar el requerimiento?

    La Administración valora la respuesta y puede emitir una de estas actuaciones: reconocer la devolución, pedir más información o notificar una propuesta que reduzca o deniegue el importe. En este último caso se abre normalmente un trámite de alegaciones.

    Conviene guardar justificante de presentación y copia íntegra de lo aportado. Esa carpeta será la base de las alegaciones y, en su caso, de los recursos. Para entender el recorrido completo, puedes consultar la página sobre defensa en comprobaciones e inspecciones tributarias.

    Conclusión: ¿cómo responder a un requerimiento de Hacienda sobre devolución?

    Lee el requerimiento, calendariza el plazo, ordena la documentación y separa lo documental de lo técnico. Cuando la discusión es técnica, aportar un informe pericial de ValiTax refuerza la prueba y la defensa desde la primera contestación.

    Puedes solicitar una consulta inicial, sin coste, en Contacto@LRB.es o en el +34 684 234 831. El presupuesto se elabora a medida desde la página de contacto de ValiTax.

    Preguntas frecuentes

    ¿Conviene aportar un informe pericial al contestar un requerimiento de devolución?

    Conviene cuando la cuestión es técnica y los documentos no la resuelven, como la valoración de un servicio o el precio de una operación vinculada. Un informe pericial visado por ASPEJURE, como los de ValiTax, añade análisis independiente. Si solo se piden facturas, bastará con aportarlas.

    ¿Qué es ValiTax y qué aporta ante un requerimiento de Hacienda?

    ValiTax es la marca de informes periciales de LRB Tax & Legal. Elabora informes jurídicos, empresariales y tributarios visados por ASPEJURE. Ante un requerimiento define el alcance del informe, redacta el dictamen con método explicado y lo entrega en un formato listo para anexar al escrito.

    ¿Qué ocurre si no contesto al requerimiento?

    Puede paralizarse o denegarse la devolución, además de abrirse otras actuaciones. Las consecuencias concretas figuran en la propia notificación. Por eso conviene responder siempre, aunque sea para pedir una ampliación del plazo o explicar por qué no puede aportarse un documento.

    ¿Puedo pedir más plazo para contestar?

    En determinados casos se puede solicitar una ampliación, siempre antes de que venza el plazo inicial y con una justificación razonada. La procedencia depende del procedimiento. Lo más prudente es presentar la solicitud con antelación y, mientras tanto, seguir preparando la respuesta.

    ¿Cuánto tarda ValiTax en entregar un informe pericial?

    La referencia es de 10 a 15 días hábiles para un informe estándar y de 20 a 30 para uno complejo. Existe un informe exprés de 3 a 5 días hábiles para plazos próximos a vencer. Todos los plazos se confirman en cada encargo.

    Contenido informativo; no constituye asesoramiento jurídico individualizado.